招标采购交易平台注册类问题汇总及相关解决办法

1. 如何注册？

答：平台首页右上角【免费注册】按钮/汽车广告下方右侧【企业用户注册】按钮，点击进入页面填写信息完成注册。

2. 如何找回用户名密码？

答：平台首页汽车广告下方右侧-点击【企业控制台登录】-点击下方的【忘记密码】来找回密码/点击【忘记用户名】来找回用户名。

3. 注册时提示已注册。

答：企业已在平台完成注册环节，不能重复注册，可以找回登录名密码直接登录。

4. 如何查看审核意见？

答：平台首页汽车广告下方右侧-点击【企业控制台登录】，输入用户名密码登录，会直接弹出或在页面最下方查看审核意见。

5.注册后如何完善企业信息？

答：平台首页——汽车广告下方右侧【企业控制台登录】-完善企业信息。

6. 企业信息审核需要多长时间？

答：审核的工作人员会按照提交顺序进行审核，一个工作日内出审核结果，审核结果将会以短信形式发送至您的手机中，请您及时关注。

7. 如何修改注册信息？

答：平台首页汽车广告下方右侧-点击【企业控制台登录】-页面上方点击【信息变更】修改后重新提交审核。

8. 如何修改注册电话号码？

答：8.1.平台首页汽车广告下方右侧-点击【企业控制台登录】-登录用户名密码后，在页面右上方点击【更换注册手机号】提供原注册手机号收到的验证码进行修改。

8.2.如无法联系到原注册手机号，添加客服QQ发送注册手机号修改模板，用户填写完毕后发送至相关工作人员邮箱进行变更，3-5个工作日内处理完毕，变更完毕后会有邮件回复。

9. 为什么注册接收不到验证码？

答：可能是手机设置了短信拦截，建议查看一下。199号段和境外手机号暂不支持注册，建议使用常用手机号段。

10. 股东类型如何选择？

答：如股东姓名填写为人名选择自然人，填写为公司名称选择法人。

11. 已填写股东信息保存时仍提示填写怎么办？

答：需要单独点击股本结构处的‘保存’按钮，保存成功后点击网页右上角‘保存’注册信息。

12. 股本结构如何填写？

答：审核人员参照天眼查公示信息进行审核，如实际情况与公示信息不一致可以上传带有股东名称、出资金额、持股占比的公司章程或其他证明材料加盖公章上传至附件处。

13. 发票信息与开户许可证不一致/没有开户许可证怎么办？

答：在开户许可证上传位置下载账户信息承诺书模板，填写发票信息及银行信息，加盖公章扫描上传。

14. 注册行业分类选不到怎么办？

答：可以选择最相似分类。

15. 找不到上传开户许可证位置。

答：15.1. IE浏览器，按住Ctrl键同时向下滚动鼠标滚轮，缩小页面显示比例。在银行信息最后一栏会有上传的位置。

15.2.360浏览器找到页面右下角放大镜图标,缩小页面显示比例。在银行信息最后一栏会有上传的位置。

16.保存时提示请完整填写数据怎么操作?

答：建议核对所有星号键位置是否填写，如填写完整建议查看页面是否有填写内容位置变粉色的情况，如有变化说明填写内容不符合要求，需要修改。

17. 如何删除上传的文件？

答：重新上传会覆盖原有文件。

18. 分公司的法人信息如何填写？

答：如果分公司营业执照上是企业负责人，就需要上传总公司的法人信息。如果分公司的营业执照上是法定代表人，可以上传分公司的法人信息。

19. 保存股东信息，提示“请正确填写持股占比”怎么办？

答：持股占比直接输入数字即可，最多可以填写到小数点后两位，所有持股占比相加需等于100%。

20. 股东众多如何填写股东信息？

答：填写前三位出资金额最多的股东信息，第四位及其他股东合计填写为“其他”即可。

21. 事业单位股东信息如何填写？

答：营业执照处上传事业单位法人证书，股东姓名填写举办单位，出资额填写开办资金，股东类型选择法人。

22. 变更附件上传格式是什么？

答：只可以上传word格式，如果扫描的文件是图片格式可以把图片放到word文档中上传。

23. 是否需要填写变更申请函？

答：新注册的企业不需要上传，变更企业信息则必须填写并加盖公章。

24. 变更申请附件怎么填写？

答：变更申请附件处可以下载模板，根据模板填写变更内容后加盖公章上传。

25. 公司成立日期无法选择？

答：选择后要点击日历下方确定按钮。

26. 开户银行类别填写无法选择分行？

答：选择总行就可以。

27.开户银行没有找到符合的怎么办？

答：选择其他。

28. 开户银行联行号无法显示怎么办？

答：银行类别选择其他，选择后手动输入银行联行号。

29.平台注册收费吗？

答：注册平台是免费的。