非招标常见问题

一、流程类问题

1、怎么进行专属供应商认证？联系哪里审核？

答：打开中国一汽电子招标采购交易平台，点击【供应商入口】登录，点击【用户信息管理】——【账号管理】，在界面【专属供应商认证】点击编辑，选择想要进入的大客户名称，点击【认证】提交资料，提交之后联系采购人审核通过就认证成功。

2、一汽非招标平台供应商如何参与采购项目/竞价采购项目报价？

答：（1）采购项目：打开中国一汽电子招标采购交易平台，点击【供应商入口】登录，点击【供应商专区】——【采购管理】——【采购公告】，选择要参与报价的采购项目，点击【查看】，在查看采购项目公告页面，点击包件信息右侧的【我要报价】进入报价界面，或者点击【采购报价】，选择要参与报价的采购项目，点击【报价】进入报价页面，在报价页面，输入法人/被授权人及联系方式，录入采购项目清单报价，上传对应的评审文件后，点击【确认并提交】完成报价，成功报价后，点击【打印回执】打印报价回执单。在报价截止时间前，也可撤回报价，重新提交报价。

（2）竞价采购项目：打开中国一汽电子招标采购交易平台，点击【供应商入口】登录，点击【竞价采购管理】——【竞价采购（竞低价）】——【竞价采购公告】，选择要参与报价的采购项目，点击【查看】，在查看采购项目公告页面，点击包件信息右侧的【我要竞价】进入竞价价界面，或者点击【参与竞价】，选择要参与报价的采购项目，点击【报价】进入报价页面，在报价页面提交报价。

3、一汽非招标平台供应商如何缴纳保证金？

答:（1）采购项目：点击【采购管理】——【提交保证金】，选择要参与的采购项目，点击【缴纳】，点击缴纳按钮后，选择保证金支付方式：电子保函、保函或电汇（虚拟子账号），保证金支付方式选择电汇（虚拟子账号）后，供应商需要根据页面呈现的保证金账户开户行、收款方户名、虚拟子账号进行汇款。

（2）竞价采购项目：点击【竞价采购管理】——【竞价采购（竞低价）】——【提交保证金】，选择要参与的采购项目，点击【缴纳】，点击缴纳按钮后，选择保证金支付方式：电子保函、保函或电汇（虚拟子账号），保证金支付方式选择电汇（虚拟子账号）后，供应商需要根据页面呈现的保证金账户开户行、收款方户名、虚拟子账号进行汇款。

4、一汽非招标平台采购项目评委提出澄清，供应商在哪里回复？

答：点击【采购管理】——【评审管理】——【评审澄清答复】，选择要进行回复的采购项目，点击【答复】，在“评审答复”页面中的【评审互动】输入答复内容，并上传附件，点击【立即答复】提交即可。

5、一汽非招标平台采购项目评委提出二次报价，供应商在哪里操作？

答：点击【采购管理】——【评审管理】——【二次报价/谈判】，选择要进行回复的采购项目，点击【答复】，在“二次报价/谈判”详细页面分别对方案和价格进行谈判，方案谈判时需上传方案文件附件，并点击“保存并提交”。二次报价时输入总报价并点击“保存并提交”。

6、一汽非招标平台供应商如何查看是否中标？

答：（1）采购项目：点击【采购管理】——【查看结果通知】查看收到的通知类型，如果显示是中选通知书则表示已中选。

（2）竞价采购项目：点击【竞价采购管理】——【竞价采购（竞低价）】——【查看竞价采购结果通知】查看收到的通知类型，如果显示是中选通知书则表示已中选。

7、一汽非招标平台供应商如何缴纳平台服务费？

答：（1）采购项目：点击【采购管理】——【费用支付】，选择对应项目点击【缴纳】，可缴纳对应采购项目平台服务费及文件费。

（2）竞价采购项目：点击【竞价采购管理】——【竞价采购（竞低价）】——【支付平台服务费】，选择对应项目点击【缴纳】，可缴纳对应竞价采购项目平台服务费。（需要发布竞价采购结果通知书后方可缴纳）

8、一汽非招标平台供应商如何购买和下载采购文件？

答：点击【采购管理】——【费用支付】，选择对应项目点击【缴纳】，缴纳对应采购项目平台服务费及文件费，费用支付完毕后点击【采购公告】，在页面最下方下载采购文件。

二、常见问题

1.一汽非招标平台报价界面导入明细信息清单模板，提示：“导入模板数量不正确”。

答：修改了导出的明细信息清单模板就会有此提示。将明细信息清单模板导出后不能修改任何内容和模板格式直接编辑后再导入，或无需导出明细信息清单后再导入，直接在网站填写明细信息清单即可。

2.一汽非招标平台报价界面响应文件需要上传什么内容？

答：查看采购项目公告中评审内容中的评价内容和评价标准，根据要求上传相应文件，或联系招标代理机构的项目负责人、采购人咨询。

3. 参与竞价采购项目预报总价填写有误可以修改吗？有什么影响？

答：预报总价可以修改，点击页面修改预报价，进行修改，竞价开始时间的10分钟之前可以修改，10分钟后无法修改。

4．哪些项目需要填写预报价？

答：自由竞价需要填写预报总价，单轮竞价和多伦竞价无需填写预报总价。

5. 竞低价项目竞价时间过后，找到项目点击“报价”，提示：竞价已结束。

答：联系采购人/代理咨询该项目是否参与报价人数不足，导致项目流标。

6. 非招标采购项目通过签章助手将响应文件签好章，但是保存的文件里面没有章显示。

答：双击文件默认使用浏览器打开，选择打开方式，使用PDF阅读器打开显示正常。

7. 谈判采购二次报价（谈判）只有查看按钮，没有回复按钮。

答：联系代理（采购人）确认是否已经结束。

8. 支付费用发票在哪里下载？

答： （1）采购项目：点击【采购管理】—【费用支付】，选择需要查看发票的项目，点击【查看】，如发票状态显示为已开具可以在线下载电子发票。

（2）竞价采购项目：点击【竞价采购管理】——【竞价采购（竞低价）】——【支付平台服务费】，选择需要查看发票的项目，点击【查看】，如发票状态显示为已开具可以在线下载电子发票。

9. 竞价结束后如何上传分项报价表？

答：点击【竞价采购管理】——【竞价采购（竞低价）】——【参与竞价】，选择已参与的项目点击【查看】，在查看页面下方上传分项报价表，如果没有上传按钮需要联系招标代理机构项目负责人或采购人确认。在发布采购结果通知前，如需修改分项报价表可以上传修改过的文件覆盖原上传的文件，采购结果通知发布后则无法修改。

10.如何确认参与项目是否要提交竞价文件？

答：查看竞价采购公告中的项目时间安排处是否有竞价文件提交截止时间，如果有说明需要提交竞价文件，如果没有说明无需提交竞价文件。

11.竞价文件提交后一直未审核。

答：联系采购人/代理进行审核。

12.支付平台服务费或文件费没有弹出二维码。

答：支付界面被拦截，找到页面拦截提示，设置为允许弹出即可。
13.参与竞价项目如何报名？
答：点击【竞价采购管理】——【竞价采购（竞低价）】——【竞价采购公告】，选择已参与的项目点击【查看】，参与供应商位置——【确认】。

14. 竞价文件无法重新提交。
答：竞价文件审核状态为不通过是无法重新提交，驳回状态在竞价文件递交的截止之间前可以重新提交。

15. 无法下载竞价文件。
答：超过公告的截止时间无法下载竞价文件。

16. 保证金没有全额退还。
答：中标后需要缴纳代理服务费，会在保证金中扣除代理服务费，退还的是保证金与代理服务费的差额。

17. 竞价项目价格维护处没有找到项目。
答：查看是否已经发布结果通知书，如果已经发布结果通知书就无法进行价格维护，若没有发布结果通知书，价格维护处显示无数据，建议与采购人核实在发布结果通知书页面会有选择价格维护的供应商，是否有选择您家，若已勾选，采购人需要点击保存被选择的供应商才可以价格维护。